1: ばーど ★ 2018/10/18(木) 18:01:26.35 ID:CAP_USER9
JR東日本が、AI(人工知能)技術を用いた無人決済システムの実験店舗を、赤羽駅(東京都北区)の5・6番ホームに10月17日オープンする。店内のカメラが客の動き、手に取った商品を認識し、購入額の計算から決済まで自動で行う。発表を受け、ネットでは「便利そうだ」「レジ待ちが解消される」という声の他、「万引き対策は十分なのか」といった疑問も出ている。同社から許可を得て、記者が検証してみた。

【写真】無人店舗の店内
入口でSuicaなど交通系ICカードをかざして入店
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出口で再度かざして決済する 
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■コソッとカバンに商品を忍ばせた 

 店舗の利用手順はこうだ。客が入口でSuicaなど交通系ICカードをかざすとドアが開く(一度に入店できるのは3人まで)。入口から出口までは一本道になっており、棚から商品を取りながら進む。棚には、飲料や菓子など約140種類の商品が並んでいる。 

 出口にある端末に交通系ICカードをかざすと、備え付けのディスプレイに購入した商品名、合計金額が表示される。そのまま決済が完了すれば、出口ゲートが開く仕組みだ。実証実験では、ICカードの残高が不足している場合、商品を棚に戻して一度退店する必要がある。 

 天井には16台、棚には約100台のカメラがあり、入店した客を追跡する。棚から取り出した商品も同じカメラで認識している。商品そのものに電子タグなど特別な仕掛けはない。技術開発には、ベンチャーのサインポスト(東京都中央区)が協力している。 

 意地悪な記者は、カメラが誤認識しないか試してみた。棚の手前ではなくあえて奥から商品を取り出す、一度手に取った商品を棚に戻す、購入前の商品をバッグに入れる“万引き”行為――などだ。やや小さめのお菓子を手に取り、カメラの死角になりそうな店舗の隅でコソッとカバンに商品を忍ばせた。 

 そのまま手に2つの商品を持ち、カバンに1つの商品を入れた状態でゲートに向かい、端末にICカードをかざす。すると、ディスプレイに表示された点数は「3点」。万引きは防がれてしまった。棚から商品を手に取った時点で人物とひも付けているため、不正は難しかったようだ。ただし、サインポストの波川敏也部長代理は「新しい万引きの方法が出てしまう可能性はある」とし、「(そうした手法を発見する)チャレンジできる環境でもある」と話す。 

 実証実験では、万一購入する商品が間違って表示された場合に備え、客が修正できる機能を用意する。店内カメラを通じ、外部からスタッフが確認できる仕組みも整える。 

■小売店舗の再生につながるか 

 JR東日本とサインポストは2017年11月にも、大宮駅(さいたま市)で無人決済システムを取り入れた店舗の実証実験を行っていた。前回はイベントスペースでの実験だったが、今回は駅のホーム。より実用化を視野に入れた取り組みだ。 

 実験場所に赤羽駅を選んだ理由は、(1)約10年前まで「KIOSK」の店舗があった場所を再利用でき、物流などの仕組みをゼロから作る必要がなかったこと、(2)閉店したり、売上が減少したりしている小売店舗を“再生させる”モデルになり得るかを検証する――ためだ。 

 JR東日本スタートアップの柴田裕社長は「小型の小売店舗は、新聞や雑誌、たばこなどの売り上げ減少や、市中のコンビニとの競合激化で、店舗として採算が取れなくなる場合もある。赤羽駅に限らず、無人店舗が成り立てば、小型店舗を再生させるモデルになる」と説明する。 

 一方、課題も多い。カメラ精度の向上といった技術的課題もあるが、物流や品出しなど決済シーン以外での省力化、ホーム上の店舗でどのように安全性を確保するか――といったことにも取り組んでいく考えだ。 

 実験期間は2カ月程度。営業時間は平日の午前10時~午後8時。1週間当たり約6000人の来店を見込んでいる。 

10/16(火) 18:35 
ITmedia NEWS 
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181016-00000095-zdn_n-sci&p=1 

関連スレ 
【JR東日本】赤羽駅ホームの無人AIレジ店舗を公開 実店舗跡地での実証実験を10月17日から約2か月間実施 
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539839394/ 
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11: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:04:12.03 ID:cZjr/JGc0
アメリカみたいにシステムの
穴を見つけた人に数百万の
報奨金出したりしないの? (´・ω・`)

14: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:04:42.49 ID:FsYqmn3m0
無人運営のシステム導入費と
最低賃金で外国人バイトこき使うのでは
どっちが安く済むのだろうね

250: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 19:46:08.62 ID:EbVft6hQ0
>>14
1店舗なら開発費の回収ができないだろうけど、複数店舗なら無人だろうな。
外国人でも最低賃金は払わなければならないし、トイレ等の休憩を考えれば常に2人は居なければならないし。

254: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 19:54:45.78 ID:DI5XgkO+0
>>14
いったんシステムが確立すると無人のほうがコストは劇的に下がるわな

18: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:05:23.39 ID:0jylCFti0
>ただし、サインポストの波川敏也部長代理は「新しい万引きの方法が出てしまう可能性はある」とし、
>「(そうした手法を発見する)チャレンジできる環境でもある」と話す。

この発言はちょっと...

43: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:12:28.96 ID:k0jZ/kCW0
>>18
むしろここでそう言った手法を洗い出して本格運用につなげたいんでしょ

63: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:17:07.39 ID:1A+Guchz0
>>18
発見されないと対策もできないからな
そのための実験場所とも言えるし

309: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 21:10:31.78 ID:bkj5kqQP0
>>18
なぜ? 試験運用で問題点を洗い出し対策せねば
本格運用なんてとても出来ないんだが

22: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:06:47.67 ID:aGgI7iYq0
これは商品じゃなく自分で持ち込んだものだって主張したらどうなるんだろう

47: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:13:24.59 ID:sB5ZC7Js0
>>22
それが知りたかった。
お菓子の空箱を持参して、商品と交換したらどうすんのかって

103: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:26:34.72 ID:lGr3Mcpy0
>>47
鞄の中で重さを揃えた空箱とすり替えられたら検出できないんじゃないかな

114: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:28:02.38 ID:7/d2/vYS0
>>103
おっぱいは嘘をつかない

28: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:07:50.15 ID:nSUHtIuF0
万引きってなんで万引きって言うんだろうな
語源的な意味と、窃盗という正しい名前が既にあるという意味で

53: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:14:37.18 ID:0BMEBQ2R0
>>28
>万引きってなんで万引きって言うんだろうな

「間引く」が転じて「万引き」になった説が有力

>窃盗という正しい名前が既にあるという意味で

窃盗の手口を表した語句が「万引き」だからどちらも正しい

62: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:16:19.52 ID:nSUHtIuF0
>>53
へー間引くなのか
勉強になったさんくす

手口なのか
窃盗の中の一種ということで認識した

35: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:09:02.87 ID:Mj1C5KHu0
残高足りてないと退店する必要あるって書いてあるけどその時商品持って出れそう

184: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:51:21.47 ID:i3NZScjg0
>>35
それは実験だからだよ。

74: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:19:54.25 ID:B0D04DOX0
大体、万引きって客より内部の内引きのほうが酷いしな

79: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:21:05.53 ID:oHkl4Vvo0
商品を棚から取り出した瞬間に決済完了になれば万引き犯はいなくなる。

84: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:22:32.22 ID:lGr3Mcpy0
>>79
商品を棚に戻したらロールバックできなくなるじゃん

105: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:26:43.69 ID:PouYo3p70
>>84
偽物を棚に戻すのか

258: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 20:00:13.82 ID:TPZNPYTS0
>>79
要は部屋にあるラブホ・ビジホの自動販売機か

87: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:23:09.03 ID:bMaxNfyN0
一方ハンバーガー屋では未だにレジに行って口頭で注文しないといけないのだった
さっさとタッチパネルくらい導入しろや

269: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 20:09:19.78 ID:nJrtnN/k0
>>87
それ毎回思う
マックとかタッチパネル注文で十分
クーポンはライセンス番号みたいにすりゃいいだけだし、聞き間違いも無くなる

299: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 20:53:27.02 ID:IMgcuhTc0
>>87
スペインの空港にあったマクドナルドはタッチパネルで自分で注文する方式だったよ
日本にも導入してよ、って思った

92: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:24:30.00 ID:YAG/cjWB0
集団でやられたら終わり

150: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:35:51.95 ID:PouYo3p70
決済金額が違う時は人が対応するの?

171: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:44:13.94 ID:a7xUB0JQ0
二人で組んでやられたらどうなるのかな?
一人はマスクにサングラス、もう一人は素顔で入店
入店したらマスクにサングラスの方は外して素顔に
素顔の方はマスクにサングラスを付ける
同時に上着も交換する それを店内で何度も繰り返す
そして死角になるところでカバンに入れたり
それを相手に渡したり、また棚に戻したりを繰り返したら
AIも混乱してプッツンするんじゃないの?

173: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 18:45:38.95 ID:cW/kSXqB0
>>171
カメラ見てる警備員がくるやろ

211: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 19:06:30.26 ID:Fyni27oA0
一度に3人入れるって時点で穴だろ
ICカード自体を持たない奴がこっそり入って来たら終わり

239: 名無しさん@1周年 2018/10/18(木) 19:37:04.61 ID:3rHjFCPj0
カメラをつけるぐらいなら、自販機じゃだめなんか?

引用元: ・http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539853286/